2021双十一定金怎么退款
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2021天猫双十一活动已经上线预售玩法了,即日起到11月31日,大家可以先预付定金来购买预售商品,而从11月1日00:30起支付尾款就能享受一定的折扣优惠,对于大家关心的定金要怎么退款的问题?
2021双十一定金怎么退款
通常来说是定金是不会退回的,有些店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退,但是用户可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。
按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。
如果要取消交易,则属于付定方单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的,除了支付尾款之后全额退款,付定方还可以和商家进行协商处理。
如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:
1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。
2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。
3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
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