手机有键盘但能写字怎么办

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手机有键盘但能写字怎么办

若您的手机输入法出现无法正常使用的现象,建议您:

1、关机重启尝试。

2、打开设置-(应用程序)-应用程序管理器-找到该输入法-清除数据尝试。

3、若使用的是第三方输入法,可能存在兼容问题,建议您切换自带输入法或卸载该输入法后重新安装尝试。

4、查看机器系统是否有新版本,升级系统尝试。

5、若无效,备份机器中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测

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