苹果iphone国行保修政策大转变 - “只换不修”变“只修不换”无法继续任性
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作为全球最受欢迎的智能手机品牌苹果iPhone,近日传出该公司将改变以往的售后保修政策,国行的iPhone系列将从“只换不修”变为“只修不换”,这意味着苹果用户很难再有将存在有外观问题的机器换成新机在二手市场上当新机出售的事情了。
据悉作为全球智能手机的巨头公司苹果,将会宣布改变目前苹果公司的保修政策,所有的在售国行iPhone,包括iPhone5/iPhone 5S/iPhone 5C/iPhone 6/iPhone 6 plus均将采用只修不换的方式进行售后保修。意味着苹果公司将改变“只换不修”变为“只修不换”的传统保修政策,让人着实有些惊讶。
这个新保修政策的出台,或许将降低或缩水苹果对于正常用户购物的售后承诺,除了会给正常用户的售后体验带来不少困扰外,另一面带来的好处就是可以解决一部分翻新机器再次销售欺骗用户的行为。或许这也是因为大陆地区的iPhone 用户激增后, 无秩序无素质的行为往往影响的都是正常用户的售后体验,也会影响苹果一直吹嘘的全球最高水平的售后水平与用户满意度。
除此之外值得一提的是,香港与澳门作为中国不可分割的一部分,在此次苹果新政策中却被划分出来了 目前iPhone港行机器的保修仅仅可以在Apple Store直营店保修, 第三方维修中心将不再受理维修港行的机器。
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