处理突发事件的原则
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第一,就是要保持冷静,沉着应对。很多事情的突然发生由于其意外性和瞬时性,一时间让人措不及防、应接不暇。但越是比较紧急、比较突发的情况,我们更应该先稳定自己的心态,让自己保持良好的精神状态,这样我们才不会被眼前的事情吓得手忙脚乱,心静才能走得更远。
第二,就是要分析形势,抓住主次。事情既然已经发生,就只能迎面而上。如果是涉及到财产损失的突发事故,那就要先判断此时此刻的形式,损失已经不可避免,但我们可以通过抓住此次事故的主要缘由,来尽可能地挽救损失,让损失的程度尽可能地降低到最低。如果是突如其来的麻烦事情,也应该分析好主次,及时采取行动去制止。
第三,就是要灵活应变,立足于实践。对于突发事件,它来得突然,我们采取应对的方式和方法也应该有针对性,根据其所存在的主要矛盾和次要矛盾,优先花主要的时间和精力去解决事件的主要矛盾,把主要的难题解决掉后,剩下的难题就犹如破釜沉舟。
第四,就是要进行反思,总结经验教训。毕竟突发事件的到来让我们没有一丝丝防备,所以我们即使一无所有,也得未雨筹谋。针对这次事件所采取的的方法我们可以用作下一次的经验,来为自己不断积累经验和教训。这样下一次相关事件的出现我们也能够应付起来得心应手。
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